Отзывы о работе на должности Специалист личной поддержки в компании Tele2 — Москва
Оценка компании
4,1
очень хорошо
25 отзывов
5
4
3
2
1
12
9
2
1
1
84%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 23
Все 23
Специалист личной поддержки
Москва,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Отличный работодатель, решаемы абсолютно любые вопросы, условия труда комфортные, современный офис с зоной отдыха, столовой, есть отличное корпоративное такси, шикарный коллектив
Что можно было бы улучшить
минус у работы только один - конфликтные абоненты, от которых, увы, не избавиться
Преимущества и льготы
Старший специалист личной поддержки
Москва,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Коллектив,условия работы,возможность менять график,руководство
Что можно было бы улучшить
Зарплату,выполнение показателей
Преимущества и льготы
Специалист личной поддержки
Москва,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Перед самой работой вы будете проходить обучение, которое довольно интересное, ну и так же оно вам оплачивается. Работа для терпеливых людей, но если вы испытываете стресс, то есть возможность отдохнуть в специальных комнатах.
Что можно было бы улучшить
Выплата зарплат, большая путаница. Вы каждый месяц делаете себе премию, но только наперед. Что иногда неудобно
Преимущества и льготы
Старший специалист личной поддержки
Москва,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Комфортный офис,хороший коллектив, перспективы развития, для студентов и молодых мамочек индивидуальный график
Что можно было бы улучшить
Пересмотреть kpi,он стал практически невыполним и с повышением окладов как то не смешно получилось,что урезали премию примерно на ту же сумму на которую подняли оклад
Преимущества и льготы
Специалист личной поддержки
Москва,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Высокая заработная плата, ДМС, много разных плюшек, дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Зависимость от оценок, нестабильный график
Преимущества и льготы
Специалист личной поддержки
Москва,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможности ростаМотивационная программа, премии
Лояльность к сотрудникам
ДМС
Что можно было бы улучшить
Увеличить окладСделать более удобный график
Преимущества и льготы
Специалист личной поддержки
Москва,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Стабильность , соц.пакет , понятие начальство и молодой коллектив которые всегда на твоей волне
Что можно было бы улучшить
Чутка выше заработную плату
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Tele2
Специалист личной поддержки
Москва,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, уровень заработка, комфортные условия труда
Что можно было бы улучшить
Токсичные методы достижения целей, ведущие к выгоранию и текучке кадров.
Преимущества и льготы
Специалист личной поддержки
Москва,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, Коллектив Выбор.Обучение, Руководители.
Что можно было бы улучшить
Отношения к сотрудникам
Преимущества и льготы
Специалист личной поддержки
Москва,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Очень приятная атмосфера, классный коллектив, удобное место работы
Что можно было бы улучшить
График, возможно зп чуть выше, а так все устраивает
Преимущества и льготы
Специалист личной поддержки
Москва,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Креативные сотрудники и возможность удалённой работы. Неплохой офис
Что можно было бы улучшить
Обучение новых сотрудников. Оно непонятное, скомканое. Была дана общая информация, на основании которой ты должен сам прийти к решению той или иной задачи.
Предложение: давать всем конкретный пример. Допустим: "Обратились к вам с такой-то проблемой, куда вы будете нажимать и что говорить?". Вот так это должно происходить. И не один раз, а раз 10 и с разными ситуациями, чтобы новый сотрудник понял основы. Это будет огромным плюсом для компании, ведь обучение - это основа всего. Грамотная подача информации - залог успеха.
Смысла заставлять стажеров, которые только зашли в двери компании и ничего не понимают, слушать, как работают штатные сотрудники целый день, я не вижу. Один раз можно, чтобы понять, с чем придётся столкнуться, но не постоянно.
Преимущества и льготы
Специалист личной поддержки
Москва,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобство графика, лояльное отношение, карьерный рост, развитие в профессиональном и личностном плане
Что можно было бы улучшить
Наладить коммуникацию между руководителями и сотрудниками (не всеми), сменить способы мотивации
Преимущества и льготы
Специалист личной поддержки
Москва,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, прислушиваются к работнику
Что можно было бы улучшить
Время обеда, к примеру. Во время обучения обед составлял час, как обычно, после обучения всего 30 минут. Категорически не хватает времени, эти полчаса играют колоссальную роль
Преимущества и льготы
Специалист личной поддержки
Москва,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Местоположение офиса, качественный ремонт. Больше никаких плюсов нет
Что можно было бы улучшить
Можно было бы улучшить отношение работодателя к сотрудникам, условия тайминга рабочего дня и распределение отдыха и работы в течении дня.
Преимущества и льготы
Специалист личной поддержки
Москва,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Стабильный доход. Интересные задачи. Современный офис. Удобно добираться
Что можно было бы улучшить
Пересмотреть систему развития внутри компании. Сделать ее более доступней и давать развиваться.
Преимущества и льготы
Специалист личной поддержки
Москва,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода выборе рабочего графика. Понимающее руководство. Дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Специалист личной поддержки
Москва,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Относятся с пониманием к каждому сотруднику! Обучают отлично , ждут выполнения результатов . А если что-то не получается? То не отругают , а помогут ! Нравилось, что всегда царила командная работа. Очень много друзей нашла для себя. Руководство понимающее.
В целом, работа легкая и за такую работу приятно было получать зарплату.
Устаешь , правда, потому что работаешь с людьми , выслушиваешь негатив со стороны абонентов , но потом привыкаешь со временем) и в жизни пригодилось кстати
Что можно было бы улучшить
Еще бы больше денюжек платили за то, что приходилось слушать косяки предыдущих сотрудников)
Преимущества и льготы
Специалист личной поддержки
Москва,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Хорошее обучение которое даёт понять что такое услуги связи и какие именно предлагает данная компания.Стабильные выплаты заработной платы без каких либо задержек.
Оборудование которое необходимое для работы предоставляется,сиди и работай.
Что можно было бы улучшить
График работы который хромает и возможность карьерного роста.
Преимущества и льготы
Специалист личной поддержки
Москва,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, корпоративная культура, возможность выбора отдела.
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию по обратной связи сотрудников.
Преимущества и льготы
Специалист личной поддержки
Москва,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Дмс, отсутствие дресс-кода,карьерный рост, такси после 22, гибкий график
Что можно было бы улучшить
Размер зп, лояльность по отношению к просьбам насчёт графика, систему премирования
Преимущества и льготы
Специалист личной поддержки
Москва,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, хороший коллектив, помощь в сложных ситуациях, ДМС
Что можно было бы улучшить
Снятие стресса и нервов
Преимущества и льготы
Специалист личной поддержки
Москва,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Коммуникация между сотрудниками, условия труда, коммуникация между сотрудниками и руководством, экскурсии
Что можно было бы улучшить
Составление графика, систему ночных смен, и перерывов
Преимущества и льготы
Специалист личной поддержки
Москва,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Работодатель заботится о сотрудниках, отношение отличное, предоставляется страховка дмс согаз, офис удобный это я про колл центр, есть 4 зоны отдыха, в одной из них плейстейшен 4, кино зал, офигенная кухня и не мение офигенный буфет, оплата связи на сим карте теле 2, каждый месяц, постоянные корпоративе и отличный коллектив, теле 2 это единственный работодатель про которого я никогда не скажу плохо. Карьерный рост в этой компании не для галочки стоит, в этой компании реально добиться роста, на руководителя группы или же директора, там все руководители когда то были операторами, никто с золотой ложкой во рту не родился.
Что можно было бы улучшить
Идеальное уже не улучшишь
Преимущества и льготы
Специалист личной поддержки
Москва,
ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Уверенность в завтрашнем дне.Регулярная заработная плата.
Отличный дружный коллектив
Адекватные цели и планы, мотивирующие, а не наоборот.
Что можно было бы улучшить
Информирование о новых продуктах
Преимущества и льготы
Специалист личной поддержки
Москва,
октябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Очень понравилось работать, атмосфера, коллеги и множество других факторов, которые могут повлиять положительно для будущих сотрудников, зарплата хороша, но зависит от сотрудника, чем больше работаешь - больше получаешь, надеюсь колл-центр станет лучшим среди мобильных операторов :)
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы увидеть развитие других отделов, так же бы хотелось больше ночных линий, так как если работать в день, не всегда успеваешь сделать дела днем :)
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Tele2
О корпоративной культуре в компанииСайт: http://www.ru.tele2.ru/
Категория: Телекоммуникации, связь