Работа в МТС
4,0
очень хорошо
74%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 379 из 8 517 отзывов
Оператор call-центра
Очистить фильтры

МТС: отзывы о работе на должности
Оператор call-центра

Оценка компании
3,8
хорошо
379 отзывов
5 4 3 2 1
143 114 69 42 11
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,0
Условия труда
4,3
Коллектив
3,9
Руководство
3,4
Уровень дохода
3,8
Условия для отдыха
3,6
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 23 Все 23
Клиентский сервис и поддержка
4,7
1 889 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
3,5
1 249 отзывов
Информационные технологии
5,0
461 отзыв
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,7
426 отзывов
Производство
4,8
332 отзыва
Администрация и управление
4,7
289 отзывов
Рабочий персонал
4,7
197 отзывов
Маркетинг
4,5
175 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
4,8
163 отзыва
Финансы и бухгалтерский учет
5,0
160 отзывов
Проектирование и исследования
4,5
124 отзыва
Логистика, перевозки и склады
1,7
67 отзывов
Управление продуктами и проектами
5,0
55 отзывов
Дизайн и графика
4,0
45 отзывов
Юридический отдел и налогообложение
4,0
42 отзыва
Другое
4,5
29 отзывов
Закупки и снабжение
4,7
28 отзывов
PR и коммуникации
5,0
14 отзывов
Медицина и охрана труда
4,7
10 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
5,0
9 отзывов
Топ-менеджмент
4,0
6 отзывов
Общественная безопасность и госслужба
4,2
5 отзывов
Образование
1,8
4 отзыва

Оператор call-центра

Москва,
май 2024
Работал 1-2 года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Надежный, есть ДМС со стоматологией, корпоративная связь, много внутренней культуры, внутренних курсов для развития как профессионального так и личностного
Что можно было бы улучшить
Низкая заработная плата по региону, много бюрократии, много ступеней согласования простых рабочих процессов, жесткие рамки должностных обязанностей
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Орел,
апрель 2024
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удаленно, дружный коллектив, обучение достаточное для работы и полное сопровождение на старте
Что можно было бы улучшить
Убрать обязательные подработки, сделать расписание более постоянным, а не меняющимся каждый месяц
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Удаленный оператор

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
1,3
Что мне нравится в работодателе
Удаленный график работы, да и больше нечего добавить. Коллеги нормальные разве что
Что можно было бы улучшить
Обучение 3 дня и если вы после обучения сразу не умеете делать продажи - можете забыть о работе. Вам позвонят и скажут что вы не нужны. При том что эти 3 дня обучения вас общаться даже не учат .
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
апрель 2024
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Коллектив. Хорошие условия роста. Мотивация. Больше нечего добавить.
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам . Отсутствие справедливой оплаты труда.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата мобильной связи

Оператор call-центра

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, отличное руководство, хороший компаньон и наставник
Что можно было бы улучшить
Даты выплаты зарплат

Оператор call-центра

Кемерово,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
ЗП достаточно хорошая, если учиться и показатели выполнять все, у учетом того что из дома работать тем более
Что можно было бы улучшить
График не всегда можно выбрать
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Хорошее обучение. Лекторы молодцы, выкладываются по полной
А база знаний ужасная
Что можно было бы улучшить
Общение между сотрудниками и руководством. Все очень великие
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества
Самые высокие зарплаты в МТС
Технический руководитель проектов
на основании 1 отзыва
700 000 ₽ 700 000 ₽
Усредненная зарплата700 000 ₽
Product Manager
на основании 1 отзыва
450 000 ₽ 450 000 ₽
Усредненная зарплата450 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Оператор call-центра

Москва,
март 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Работа из дома достойная оплата, отношение руководства, возможность помочь клиентам
Что можно было бы улучшить
Нет возможности общаться с коллегами в живую
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
март 2024
Работал 3-5 лет
4,5
Что мне нравится в работодателе
Компания заботится о сотруднике, ДМС,отдых и корпоративы интересные, есть обучение и повышение.
Что можно было бы улучшить
График, систему мотивации.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Новосибирск,
март 2024
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Комфортный офис в центре города, приятный весёлый коллектив.
Что можно было бы улучшить
Нестабильная заработная плата, абсолютно не лояльное руководство, безразличное отношение к младшим сотрудникам.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

Оператор call-центра

Набережные Челны,
март 2024
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Всë честно, есть обучающие курсы, перспектива карьерного роста, комфортные условия, удалëнка.
Что можно было бы улучшить
Большой поток звонков, обучаться нужно каждый день, нервная работу с клиентами.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Нижний Новгород,
март 2024
Работал меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Удобная робота из дома, лёгкая для понимания рабочая эко система, удобная сводка производительности
Что можно было бы улучшить
Принятие на должность происходит в другом городе, что не очень удобно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Новосибирск,
март 2024
Работал 3-5 лет
3,5
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство. Белая з/п ,всегда вовремя. ДМС, через 6 месяцев.Больничные, отпуска. Кафе со скидкой на меню для сотрудников, оплата по пропуску(вычитают из з/п) так было в Новосибирске.Можно греть и есть свою еду(холодильник, м/в, столы).Множество мероприятий, конкурсов,подарков. Жаль филиал в Новосибирске закрылся. Сокращение штата. По сокращению 3 месяца получала ещё з/п. Не смотря на сложность работы на входящей линии, нагрузку. Отличные наставники, и легко справлялась с работой.Хорошее руководство. Отличный вводный курс.
Что можно было бы улучшить
Оставить филиал в Новосибирске.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
февраль 2024
Работал 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Классный коллектив. На момент моего обучения, мне очень понравился тренерский состав, интересное обучение.
Что можно было бы улучшить
Нехватка сотрудников, иногда работа без выходных.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор call-центра

Барнаул,
февраль 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому, свободный выбор графика, спокойствие в завтрашнем дне, зарплата точно будет.
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудниками, своевременное вовлечение в курс дела, отдых после работы, заработную плату.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
февраль 2024
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Коллектив , добросовестность честность
Компания даже отличная.
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Самара,
февраль 2024
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, хороший коллектив, условия отдыха
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
февраль 2024
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
В ведена программа по совершенствованию навыков продаж .
Хорошие условия труда и бонусы за хорошую работу .
Что можно было бы улучшить
Не могу предложить что то дельного для улучшения , для меня всё было комфортно .
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Ульяновск,
февраль 2024
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, соц.пакет, дмс, высокий уровень зп, комфортный офис
Что можно было бы улучшить
Возможности для роста
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор колл-центра

Москва,
январь 2024
Работал 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Все нормально было, пока не сменилось руководство, поэтому пришлось уйти
Что можно было бы улучшить
Качество предоставляемых лидов

Оператор call-центра

Самара,
январь 2024
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Есть различные плюсы в виде дмс, сим карты рабочие выдают
Что можно было бы улучшить
Улучшить обучение и общение между сотрудником и руководителем. Нет поддержки при выходе на линию, сразу требуют хорошие показатели
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи

Оператор call-центра

Коркино,
январь 2024
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Очень хороший коллектив, очень приятно работать, но на данный момент уволился, потому что оператором колл центра не нравится, дело в клиентах, кроме этого все шикарно
Что можно было бы улучшить
Улучшение программ, постоянно все виснет
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Орел,
январь 2024
Работал меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Удаленный формат работы, ДМС
Обучение оплачивают это большой плюс
Что можно было бы улучшить
Побольше перерывов, сделать нагрузку для удаленных сотрудников такую же как и у офисников. Оклад очень низкий. То, что пишут в вакансии делите на 2
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата мобильной связи

Оператор call-центра

Самара,
январь 2024
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Постоянная поддержка и карьерный рост, возможность влиять на доход
Что можно было бы улучшить
Систему CRM, она хромает
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
январь 2024
Работал 1-2 года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Возможность научиться новому, частые тренинги
Корпоративные программы и мероприятия
Что можно было бы улучшить
Возможность карьерного развития и роста как по горизонтали так и по вертикали
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Краснодар,
декабрь 2023
Работал меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Удаленка, удобно что можно работать из дома. А так больше нет плюсов
Что можно было бы улучшить
ЗП мизер, отношение руководителей, им важен только результат
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Оператор колл-центра

Набережные Челны,
декабрь 2023
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Хорошие условия, есть комната отдыха, комната для приёма пищи, чистое и современное пространство. Оплачивают переработки, во время все выплаты, ДМС со стоматологией с 3 месяца, корпоративная связь бесплатно
Что можно было бы улучшить
График 2/2 часто не соблюдается, с коллективом как повезёт, перерывы очень короткие, хотя их много 4 по 15 минут и 1 30 минут( обед), очень много обучения, которое надо проходить в нерабочее время, что бесит
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

декабрь 2023
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Нет подводных камней, все условия качественные. Дружный коллектив и понимающий руководитель.
Что можно было бы улучшить
Добавить новые тарифы!!! Порой невозможно взять заявку из-за того что выбора очень мало.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Ульяновск,
декабрь 2023
Работал 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Всё отлично, зона отдыха, столовая, рабочее место, хорошая зарплата при хорошей качественной работе
Что можно было бы улучшить
Наверное перерыв между звонками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы

Оператор call-центра

Москва,
декабрь 2023
Работал меньше года
1,2
Что мне нравится в работодателе
Удобное расположение офиса, свободный выбор графика, удобное рабочее место
Что можно было бы улучшить
Улучшить отношение к сотрудникам, честность в цифрах заработной платы.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда