Отзывы о работе в Тинькофф — Краснодар

Ответ представителя компании

Приветствуем вас! Спасибо, что нашли время написать отзыв.

Согласны, что стабильный доход в удаленном формате работы приносит уверенность в завтрашнем дне и комфорт ✨

Наша цель — повышение качества работ и крутой сервис. Система оценивания построена на внутренних регламентах, чтобы отслеживать качество сотрудников. Отдел качества внимательно следит за непредвзятостью оценок, поскольку они выставляются на основании общего регламента. Если вы не согласны с обратной связью по оценке, то можно оспорить ее. А если в этом нужна помощь — можно обратиться к руководителю. Также можно получить индивидуальный разбор вопросов по регламенту, если они возникают, обратившись к руководителю.

Сожалеем, если сложилось такое впечатление о компании и хотели бы подробнее разобраться в вашей ситуации с камерой. Пожалуйста, напишите нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Спасибо за оставленный отзыв. Нам очень приятно читать такие добрые слова 😊

Рады, что вам понравилась наша атмосфера в коллективе. Так и должно быть, ведь мы одна команда и преследуем общую цель — быстрая и качественная помощь нашим клиентам.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Мы стараемся максимально поддерживать сотрудников. Руководители действительно готовы помочь. Здорово, что вы чувствуете себя комфортно и отметили это. Согласны, что близость к дому позволяет экономить время и рады, что можем предоставлять такую возможность для вас ✨

Понимаем, что программное обеспечение очень важно для продуктивной работы и уделяем особое внимание его развитию. Со своей стороны стараемся оптимизировать техническую составляющую, чтобы процесс выполнения работ был удобным и понятным. Всегда запрашиваем обратную связь от сотрудников, т.к. именно благодаря обратной связи можно стать еще лучше и добиться высоких результатов вместе! Будем признательны, если поделитесь своими идеями по улучшению.
Пожалуйста, напишите нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны сотрудникам, потому что много для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами 😊

Желаем вам карьерного роста и успехов!

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Тинькофф. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников 💛

Мы рады, что с руководителем у вас сложились доверительные отношения. У нас действительно крутая команда 🔥

По возможности мы всегда пытаемся учесть пожелания сотрудников по графику работы. Но есть нормы количества операторов на смену, которые также приходится учитывать. Рекомендуем обсудить график с вашим руководителем, уверены, что он сможет пойти вам навстречу.

С уважением, команда Тинькофф.

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо, что поделились впечатлениями о работе в нашей компании.

Согласны, у нас прекрасный молодой коллектив, в котором собрались люди с разными идеями и планами. Но все вместе мы одна команда, которая очень дорожит дружеской атмосферой в нашем коллективе.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru свои вопросы по графику и новой системе мотивации. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы обязательно вернемся с обратной связью.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарим, что поделились вашим мнением.

У нас правда замечательный коллектив и мы приветствуем сотрудников с идеями для развития нашей компании.
На многих позициях мотивация зависит от самого сотрудника и его желания.
К тому же у нас много возможностей для дополнительного заработка.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru что вы бы хотели улучшить во времени выполнения функционала? В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Благодарим, что отметили атмосферу в нашем коллективе. Мы дорожим нашей дружеской обстановкой и всегда готовы помочь.

Хотим узнать более подробно ваше мнение по улучшению коммуникаций между руководством и сотрудниками. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru в письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Обратная связь для нас очень важна.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Спасибо, что уделили время написанию отзыва.

ДМС считаем важной частью соцпакета. Стараемся постоянно улучшать его на основании обратной связи от нашей команды.

Рекомендуем обсудить график с вашим руководителем, уверены, что он сможет пойти вам навстречу.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Добрый день!
Благодарим, что нашли время написать отзыв. Мы ценим обратную связь.

Здорово, что оценили формат свободного графика, где вы сами распределяете время на работу и на личные дела.
Приятно знать, что вы почувствовали помощь и поддержку от куратора, ведь положительное взаимодействие всегда есть и будет неотъемлемой частью успешной работы.

Отметим, что у нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Если качественно выполнять работу и соблюдать инструкции, ни о каких штрафах и речи идти не будет, даже наоборот: за качественное выполнение работ мы поощряем своих сотрудников. Также хотим отметить, что если вы не согласны с оценкой, ее можно оспорить.

Возьмём во внимание ваше пожелание по открытию офиса, где вам более комфортно будет забирать документы.

Будем признательны, если вы поделитесь вашим мнением по улучшению отношений в коллективе более подробно. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Дружественная обстановка в коллективе очень важна. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.

На многих позициях каждый месяц мы собираем пожелания о графике работы, но не гарантируем, что сможем их полностью учесть, так как расписание составляется исходя из потребности на линии и времени обращения клиентов. Однако мы всегда стараемся идти на встречу нашим сотрудникам и при возможности учитываем их пожелания.

Примем во внимание ваше пожелание по улучшению.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Спасибо, что уделили время написанию отзыва.

Работа из дома позволяет позволяет обустроить свое рабочее место так, как удобно вам. Стараемся предоставить сотрудникам максимально удобные условия.

По большей части премия зависит от количества и качества выполненной работы. Всегда стараемся справедливо оценивать сотрудников.

По возможности мы всегда пытаемся учесть пожелания сотрудников по графику работы. Но есть нормы количества операторов на смену, которые также приходится учитывать. Рекомендуем обсудить график с вашим руководителем, уверены, что он сможет пойти вам навстречу.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Здорово, что работа находиться недалеко от вас. Ведь это очень удобно и комфортно.

Приветствуем ваше желание развиваться и не стоять на месте. Для наших сотрудников мы подготовили большое количество тренингов и курсов на внутренней платформе Тинькофф Апгрейд. На ней можно свободно назначать себе курсы и тренинги по интересующим темам.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru что вы бы хотели улучшить в коммуникации между сотрудниками. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы детально ознакомимся с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф. 💛

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарим за оставленный отзыв.

Спасибо, что отметили атмосферу в нашем коллективе. Мы тоже дорожим этой дружеской обстановкой между сотрудниками.

Хотим более подробно ознакомиться с вашим мнением. Что бы вы хотели улучшить в коммуникации между сотрудниками? Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru в письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Спасибо, что поделились вашим мнением и отметили важные для вас преимущества компании.

У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Если качественно выполнять работу и соблюдать инструкции, ни о каких штрафах и речи идти не будет, даже наоборот: за качественное выполнение работ мы поощряем своих сотрудников. Также хотим отметить, что если вы не согласны с оценкой, ее можно оспорить.

На многих позициях каждый месяц мы собираем пожелания о графике работы, но не гарантируем, что сможем их полностью учесть, так как расписание составляется исходя из потребности на линии и времени обращения клиентов. Однако, мы всегда стараемся идти на встречу нашим сотрудникам и при возможности учитываем их пожелания.

С уважением, команда Тинькофф.