Работа в Тинькофф
4,0
очень хорошо
75%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы сотрудников о компании Тинькофф

Оценка компании
4,0
очень хорошо
10 297 отзывов
5 4 3 2 1
4 801 2 934 1 624 761 177
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,2
Условия труда
4,5
Коллектив
4,1
Руководство
3,6
Уровень дохода
3,9
Условия для отдыха
3,9
Возможности роста

Оператор по назначению встреч

Калининград,
апрель 2024
Работаю меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Я устроилась достаточно легко, как откликнулась, сразу отправили проходить обучение, через 5 дней уже вышла полноценно на линию. Пока нравится практически все, зп выходит даже немного выше чем ожидала, на график получилось договориться удобный, что с работой из дома вообще подарок… Коллектив хороший, сплоченный.
Что можно было бы улучшить
Хочется чтобы лучше работали онлайн счетчики и система в целом…

Оператор по взысканию

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Специально искала вакансию, чтобы ходить в офис, видеть людей, у Тинькофф почти все удаленно, но вот отдел взыскания работает очно, так что мой выбор был очевиден) Не разочаровалась, офис крутой как и коллектив! Несмотря на то что я никогда не работала в подобном направлении - быстро освоилась, во многом благодаря обучениям, коллегам и рг, который в любой момент готов ответить на очередной вопросик и разобрать непонятный момент
Что можно было бы улучшить
Нужны хорошие наушники с шумоподавлением, будьте готовы потратиться на это

Сотрудник отдела технической поддержки

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Процесс построения работы. Твои непосредственные руководители плотно с тобой работают. + ДМС
Что можно было бы улучшить
Не знаю, что можно улучшить в системе колл-центра. По факту, улучшить можно только условия труда.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.

ДМС считаем важной частью соцпакета. Стараемся постоянно улучшать его на основании обратной связи от нашей команды 😉

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению условий. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф.

Отзыв сотрудника

Москва,
апрель 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Все)
Удаленная работа) поездки в офис есть, но не каждый день)
ДМС, оплата больничного.
Что немаловажно, коммуникация между руководством и подчиненными выстраивается потрясающе, видно что руководство заинтересовано в комфорте сотрудников
Что можно было бы улучшить
Не знаю, как по мне это лучший работодатель
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Это отличный стартовый батут для начинающий специалистов. Это как школа жизни, которую должен пройти каждый, если ты смог пройти тут, то сможешь почти везде.
Что можно было бы улучшить
Зарплата там низковата, хотелось бы побольше, учитывая нагрузку

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!

Спасибо, что поделились вашим мнением.

Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы сотрудники могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Кредитный консультант

Калининград,
апрель 2024
Работаю меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Отсутсвие постоянного контроля, близость к дому, свобода выбора рабочего графика.
Что можно было бы улучшить
Самый главный минус это оформление по договору ГПХ, хотелось бы чтобы появилось оформление по трудовому договору.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.
Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества 💛

Согласны с вами, самостоятельное планирование — это очень удобно)

Понимаем ваше желание, отметим, что по гражданско-правовому договору есть возможность управлять нагрузкой, что позволяет вам, более комфортно распределять время выполнения функционала и личные дела.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Территориальный представитель

Красноярск,
апрель 2024
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, свобода выбора графика, нет потолка в зп, возможность заниматься своими делами когда есть свободное время
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками и руководством, раньше можно было приехать в офис и лично пообщаться с руководителями, теперь с руководством общение на удаленке, что сказывается на взаимопонимании и взаимоотношениях между сотрудниками
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Lead Software Engineer
на основании 1 отзыва
420 000 ₽ 420 000 ₽
Усредненная зарплата420 000 ₽
Ведущий программист
на основании 2 отзывов
400 000 ₽ 400 000 ₽
Усредненная зарплата400 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Оператор сканирования

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
дружелюбные дежурные и другие сотрудники
простая работа без продаж и в целом какого либо общения
простая схема оплаты, когда больше делаешь и больше получаешь свободная атмосфера, можно всю смену быть в наушниках и никто слова не скажет
Что можно было бы улучшить
пыльная работа
временами тормозящее оборудование
ошибки стоят дорого

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день.

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Тинькофф. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников 💛

Дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию. Мы рады, что вы с нами 🔥

Примем во внимание обратную связь от вас)
По оценочной форме, отметим, что если вы не согласны с оценкой, её можно оспорить.

С уважением, команда Тинькофф.

Отзыв сотрудника

Москва,
апрель 2024
Работаю 3-5 лет
4,7
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, отличный руководитель, несколько офисов со своим комфортом
Что можно было бы улучшить
Зарплату, систему повышений
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Представитель банка

Волгоград,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора рабочего графика, относительно стабильная зп.
Что можно было бы улучшить
Ненормированный рабочий день, 12 часов находишься в автомобиле, неоплачевыемый отпуск

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников 💛

Отметим, что вы можете самостоятельно планировать дни выполнения работ) Такой формат очень удобен и это позволяет проводить больше времени с семьей или друзьями.

Да, по ГПД оплачиваемый отпуск не предусмотрен. Есть только плановая неактивность (временная возможность не выполнять функционал за собственный счет, предоставляющая время для отдыха или занятия другими делами). В некоторых подразделениях эти дни оплачиваются. Подробнее можно узнать у вашего куратора.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата мобильной связи

Курьер с автомобилем

Москва,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Все классно, хорошая перспектива. Есть разного вида сферы.
Что можно было бы улучшить
Распределение встречи мотивацию.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Аналитик

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Удалёнка для сотрудников
Лояльное отношение
Есть возможности для проявления инициативы
Классные корпоративные мероприятия
Что можно было бы улучшить
Прозрачная система роста, которая обсуждается с сотрудниками
Не хватает понимания как расти внутри компании и увеличивать свой доход
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Сочи,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа в инвестиционной сфере, которую хотел себе с тех пор, как занялся инвестициями. Стабильность в зарплате. Много возможностей для роста на данный момент.
Что можно было бы улучшить
Больше внимания при обучении уделать стоит фондовому рынку, обучению самим инвестициям. По продуктам Тинькофф и так все понятно

Представитель банка

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, возможность самостоятельно проставлять дни занятости
Что можно было бы улучшить
Коммуникация с поддержкой для сотрудников
Уровень мотивации за выданные продукты

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.

Согласны с вами, самостоятельное планирование позволяет заканчивать встречи раньше и проводить больше времени с семьей или друзьями. Это очень удобно)

Мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. А также, мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению коммуникации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Москва,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, хороший коллектив, интересные задачи, адекватное руководство, есть комфортабельный офис, активная корпоративная жизнь и возможности для роста внутри компании
Что можно было бы улучшить
Пока нет пожеланий для улучшенний
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Консультант

Санкт-Петербург,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Устраивает, сколько сейчас зарабатываю. По началу получала поменьше. Но еще на обучении говорили, что будет возможность влиять на свой заработок, по сути так оно и есть. Просто сейчас уже все знаю, не ошибаюсь, работаю эффективнее. Поэтому и зарплата выше.
Что можно было бы улучшить
Давно хочу перейти на чаты, но мне как и многим говорят, что нет потребности на линии, может потом…

Оператор отдела взыскания

Петрозаводск,
апрель 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Хорошее полноценное обучение, не просто дали скрипты и иди выбивай долги :) Кстати выбивания долгов никакого нет, все цивилизованно, это не коллекторы. Учили переговорам, противостоять грубости, не принимать на свой счет, не стрессовать. Кстати отдельно хочется похвалить наставника Антона, который со мной работал по первым звонкам и подсказывал. Один из тех кто смотивировал не сдаваться, даже если не очень пока получается :) Вообще все показались дружелюбными, понравилось как между собой сотрудники общаются, для этого создана благоприятная атмосфера
Что можно было бы улучшить
Зарплату можно и повыше :)

Отзыв сотрудника

Ростов-на-Дону,
апрель 2024
Работаю 3-5 лет
3,3
Что мне нравится в работодателе
Удалённый график, соц пакет, ДМС, нормальное руководство. Обучение, тренинги.
Что можно было бы улучшить
Оплату труда, возможность выбора графика работы и графика отпуска. Систему оценки сотрудников.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛

Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны сотрудникам, потому что многое для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами 🙂

Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок.

По возможности мы всегда пытаемся учесть пожелания сотрудников по графику работы. Но есть нормы количества операторов на смену, которые также приходится учитывать. Рекомендуем обсудить график с вашим руководителем, уверены, что он сможет пойти вам навстречу.

Система оценки коммуникации направлена на соблюдение инструкций и регламентов в работе, а также на повышение профессиональных навыков и достижение ключевых показателей. Также хотим отметить, что если вы не согласны с оценкой, её можно оспорить.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного

Персональный менеджер

Москва,
апрель 2024
Работал 1-2 года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Стабильность,надёжность
Даётся ДМС
В целом обычный танк ,нравится что нету дресс кода
Что можно было бы улучшить
Да в целом больше свободных мест для отдыха

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.

Отметим, что клиентами нашей компании стали более 40 млн человек по всей России. Тинькофф — третий крупнейший банк страны по количеству активных клиентов. Выбирая работу в Тинькофф, вы не просто находите себе место работы, у вас появляется возможность построить карьеру в крупной технологичной компании. Мы рады, что вы были с нами 💛

ДМС считаем важной частью соцпакета. Стараемся постоянно улучшать его на основании обратной связи от нашей команды.

Примем во внимание ваше пожелание 🔥

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по продажам

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Дает реальные возможности заработать
Самые низкие требования в сетке продаж
Нет так таковой отчетности, есть факт продажи и это просто замечательно )
Что можно было бы улучшить
Рабочее приложение,
Автоматизация штрафов и уже наконец исключить оплату баллами, очень много штрафов которые сильно влияют на доход
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
апрель 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Здесь хороший отдел взыскания. Подбирают толковых людей. В руководство, в том числе. Поэтому и нет проблем с организацией, с коммуникацией, с пониманием задач и правил. По зарплате оклад + премия по результатам. У меня с результатами порядок и премия соответствующая. Стрессы есть из-за проблемных клиентов до сих пор. Но тут хотя бы научился с ними работать на результат. Да и переживаю уже поменьше
Что можно было бы улучшить
Если бы еще оклад был на порядок повыше, чем сейчас, было бы вообще круто.

Представитель

Тольятти,
апрель 2024
Работал 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Все понятно что и как делать. Тебе дают клиентов, ты с ними работаешь. Все зависит от тебя сколько ты будешь зарабатывать, потолка нет, работай хоть каждый день
Что можно было бы улучшить
Раздражали постоянные перемены, хотелось бы больше стабильности
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Консультант

Пермь,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Отличное обучение! Я реально старалась, мне кажется поэтому меня и взяли в итоге, хотя раньше никогда не работала в банках. Просто на обучении я выложилась, было самой интересно
Что можно было бы улучшить
На подготовку бы побольше времени и 100% тогда не было бы ошибок на старте!

Старший кредитный специалист

Москва,
апрель 2024
Работал 3-5 лет
4,5
Что мне нравится в работодателе
В компании всегда хорошие сотрудники адаптации - по-моему личному мнению.
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между сотрудниками и руководством , необходимо , чтобы тебя не только слушали, но и слышали.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Представитель банка

Курган,
апрель 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Плюсов много. Самый главный это высокая зарплата. Тинькофф для меня первое место, где я столько зарабатываю. Зп складывается из встреч, которых всегда назначается много (иногда даже больше чем вмещает стандартный рабочий день) и продаж на этих встречах, офферы есть почти для каждого клиента.
Что можно было бы улучшить
Лучше проверять встречи на фейк, неприятная ситуация, когда встреча срывается...

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте.

Спасибо за оставленный отзыв. Нам приятно читать такие добрые слова 😊

Хотим более детально ознакомиться с вашей ситуацией. Опишите все более подробно нам на tr_social@tinkoff.ru В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Для нас очень важно ваше мнение.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Специалист по работе с клиентами

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивость, понимание, умение выстроить отношения руководитель - подчиненный
Что можно было бы улучшить
Условия труда: более четкие требования к работе, разграничить обязательства
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Смоленск,
апрель 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа, спокойствие, удобство. Отличный коллектив и руководство.
Что можно было бы улучшить
Вознаграждение падает. Это убивает мотивацию работать. Совет - не уменьшать вознаграждение.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте.

Благодарим вас за отзыв.

Коллектив у нас действительно хороший, мы всегда заботимся о наших сотрудниках и поддерживаем их на любых этапах.

Мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути действительно могут быть ошибки — это нормально. Со временем вы наберетесь опыта и повысите свой доход.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Специалист по работе с клиентами

Москва,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Нравится удалённый формат работы, отзывчивость руководителей, оплата труда
Что можно было бы улучшить
Систему расчётов премии и штрафов.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.

Работать из дома — это удобно и современно. Вы можете строить планы и не тратить время на дорогу.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru что вы бы хотели улучшить в системе расчета премии и штрафов. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Сургут,
апрель 2024
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Удобно работа из дома, с любыми вопросами поможет руководитель, хорошее обучение
Что можно было бы улучшить
Фиксированная оплата в час крайне маленькая
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Москва,
апрель 2024
Работал 1-2 года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Возможность удаленной работы и работы без опыта и образования с хорошим уровнем дохода
Что можно было бы улучшить
Свободу общения между сотрудниками, начальством.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Приветствуем вас!

Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества 💛

Согласны с вами, удалённый формат очень удобен) не требуется соблюдать дресс-код 😉 Более того, можно создать комфортную, рабочую атмосферу.

Да, мы не требуем специальной подготовки, даём возможность каждому проявить себя, даже если нет опыта. Рядом всегда высококлассные специалисты, которые с самого начала в понятной и доступной форме передают знания.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению свободы общения) Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Тинькофф

Рекомендуют ли сотрудники компанию Тинькофф для трудоустройства?

75.4% сотрудников рекомендуют компанию Тинькофф для трудоустройства, на основании 10 297 оценок.

Сотрудники компании Тинькофф оценивают оплату труда на 3.6 из 5, на основании 10 297 оценок.

Сотрудники компании Тинькофф оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 10 297 оценок.

Сотрудники компании Тинькофф оценивают возможности карьерного роста на 3.9 из 5, на основании 10 297 оценок.