Работа в Тинькофф
4,0
очень хорошо
74%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 1 из 9 917 отзывов
Оператор клиентской поддержки
Очистить фильтры

Тинькофф: отзывы о работе на должности
Оператор клиентской поддержки

Оценка компании
5,0
отлично
1 отзыв
5 4 3 2 1
1 0 0 0 0
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 22 Все 22
Клиентский сервис и поддержка
3,9
4 063 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
3,9
741 отзыв
Финансы и бухгалтерский учет
4,0
670 отзывов
Информационные технологии
4,2
499 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,0
419 отзывов
Администрация и управление
4,0
199 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
4,0
121 отзыв
Юридический отдел и налогообложение
4,2
56 отзывов
Маркетинг
4,0
42 отзыва
Управление продуктами и проектами
4,3
38 отзывов
Производство
4,4
26 отзывов
PR и коммуникации
4,2
23 отзыва
Другое
4,1
22 отзыва
Логистика, перевозки и склады
3,5
20 отзывов
Рабочий персонал
4,1
19 отзывов
Дизайн и графика
4,2
18 отзывов
Медицина и охрана труда
3,8
14 отзывов
Общественная безопасность и госслужба
4,7
9 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
4,1
7 отзывов
Образование
3,8
7 отзывов
Проектирование и исследования
4,7
4 отзыва
Закупки и снабжение
3,7
4 отзыва

Оператор клиентской поддержки ( оператор чата)

февраль 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Многое заивисит от куратора группы, важно попасть в сплоченную группу. Мне повезло, у меня был лучший куратор и группа, была возможность для роста, рг всегда был со мной на связи, поддерживал и помогал. Удобно, что вы можете сами выстраивать свой график ( у вас должна быть хорошая самодисциплина), ваша зп зависит от ваших усилий. Как и любая работа с людьми, конечно, требует спокойствия и самообладания. Если бы не запрет работы вне РФ, продолжила бы работу в данной компании.
Что можно было бы улучшить
Оценку от ответсвенных сотрудников можно сделать лояльнее. Например, ты сам совершил ошибку, ты не можешь ее исправить, так как программа это не позволяет, сам на себя составляешь жалобу и получаешь вычет, хотя ты заметил ошибку и мог бы сам ее исправить в моменте

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Приветствуем!
Благодарим вас за положительный отзыв!

Согласны, дружественная обстановка в коллективе подкупает. Она влияет на настроение и развитие команды.

Это здорово, когда вы можете сами планировать дни выполнения услуг, ориентируясь на комфортный для вас темп. Помимо этого, так гораздо удобнее планировать личные дела.

Спасибо за ваши пожелания к процессу оценивания и редактирования ответов. Они помогут нам улучшить нашу работу и найти тот самый баланс между качеством и лояльностью к сотрудникам.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Lead Software Engineer
на основании 1 отзыва
420 000 ₽ 420 000 ₽
Усредненная зарплата420 000 ₽
Ведущий программист
на основании 2 отзывов
400 000 ₽ 400 000 ₽
Усредненная зарплата400 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты